プライバシーポリシー
Dreamscope事務所(以下「当事務所」という。)は、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、またお客様との信頼関係を今後も恒久的に築いて行くため、以下の通りプライバシーポリシーを定め、お客様の個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の取得
当事務所は、お客様によりよいサービスを提供するために、以下の2つの方法により情報を収集します。
1. お客様からご提供いただく
- 当事務所のサービスをご利用いただくには、アカウントの登録が必要です。ご登録に際して、メールアドレスなどの個人情報の提供をお願いしています。
- 当事務所の有料サービスをご契約いただく際、お客様の氏名、メールアドレス、居住国、郵便番号、クレジットカード情報などの個人情報の提供をお願いしています。なお、ご提供いただいたクレジットカード情報は、決済代行会社であるStripeへ送信され、当事務所では一切その情報を保持しません。お客様のクレジットカード情報は同社で厳重に管理されます。
- 当事務所では、お客様からのお問い合わせ内容を正確に把握するため、お問い合わせに関する内容を記録・保管・録音させていただくことがあります。
2. サービスご利用時に当事務所が収集する
当事務所は、ご利用のサービスやそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。
これには以下の情報が含まれます。
a. ログ情報
お客様がサービスをご利用になる際、サーバログ内の特定の情報が自動的に収集および保存されます。これには、検索キーワード、閲覧したページ等サービスの使用状況の詳細、IPアドレス、端末のイベント情報(ブラウザの種類、ブラウザの言語、お客様によるリクエストの日時、参照URLなど)、お客様のブラウザまたはお客様のアカウントを特定できるCookie、ピクセルタグなどの情報が含まれることがあります。
b. 端末情報
当事務所は、端末固有の情報(たとえば、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン、端末固有のID、モバイルネットワーク情報)を収集することがあります。
c. ローカルストレージ
当事務所は、HTML5やアプリケーションデータのキャッシュのようなメカニズムを使用して、収集した情報(個人情報を含む)をお客様の端末にローカルに保存することがあります。
d. Cookieと匿名ID
お客様がサービスをご利用になる際、当事務所はさまざまな技術を利用して情報を収集および保存します。その際、当事務所からお客様の端末に一つまたは複数のCookieや匿名IDを送信することがあります。
個人情報の利用
- 当事務所は、取得したお客様の個人情報を、以下の利用目的で、又は当該利用目的の達成に必要な範囲で利用します。
- サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- お客様に合わせてパーソナライズしたコンテンツを提供するため
- サービスの利用に関する統計データを作成するため
- 今後のサービスに関する企画、立案または実施のため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- その他サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
- 当事務所は、日本国以外にあるサーバーでお客様の個人情報を処理する場合があります。
当事務所から他者への情報の共有
1. 当事務所は、お客様から取得した個人情報を、下記の場合を除き、第三者に提供することはありません。
a. お客様の同意が得られた場合
当事務所は、事前にお客様の同意を得た場合、個人情報を第三者と共有します。
b. 外部に処理を委託する場合
当事務所は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を、業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理されるよう周知徹底を図ります。
c. 法律上の理由が存在する場合
当事務所は、個人情報の開示が以下の理由で合理的に必要だと判断した場合、その情報を第三者と共有します。
- 法令に基づく場合
- お客様が当事務所の利用規約に違反し、当事務所の権利、財産やサービスなどを保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
- 不正行為、セキュリティや技術上の問題について検出、阻止またはその他の対処を行う場合
- 当事務所や他のお客様、または第三者の生命、身体、財産を脅かす差し迫った危険があり、これを保護するために必要であると当事務所が判断した場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合
2. 当事務所は、個人を特定できない統計・集計情報を公開、または第三者と共有することがあります。
3. 当事務所が合併、会社分割、買収、資産譲渡その他事業譲渡等の対象となった場合は、法律上必要となる手続きを遵守した上で、当事務所が保持する情報を当該事業譲渡等の譲受人に譲り渡すことがあります。
情報の保護
当事務所は、当事務所が保持する情報への不正アクセスや、不正な改変、開示または破壊から、当事務所とお客様を保護するよう努めます。
第三者によるサービスについて
当事務所が提供するサービスでは、当事務所の管理下にない第三者のウェブサイトあるいはサービスにリンクすることがあります。当該第三者によるアプリケーション、ウェブサイトおよびサービスのご利用は、当該第三者の利用規約あるいは個人情報保護方針が適用されます。訪問あるいはご利用になる第三者のアプリケーション、ウェブサイトまたはサービスの利用規約および個人情報保護方針を一読されることをおすすめします。
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適用
本プライバシーポリシーは、当事務所が提供するすべてのサービスに適用されます。
変更
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最終更新日:2021年2月13日