『アカウント登録は無料ですか？』

はい、無料です。クレジットカードの登録も必要ありません。

『アカウント登録の方法を教えてください。』

Dreamscopeのご利用には、新規アカウント登録(無料)が必要です。登録には、以下の2通りの方法があります。

① メールアドレスを利用してDreamscopeの新規アカウント登録(無料)を行う

1. アカウント登録ページにアクセスする
2. EMAILにお好きなメールアドレスを入力（登録後も自由に変更できます）
3. PASSWORDに任意の文字列を入力
4. 「Sign Up」をクリック
5. 手順2で入力したメールアドレスに「ようこそ」メールが届くので確認
6. メール内にあるリンクをクリックして、本登録を完了する

② Googleアカウント or Appleアカウントを利用してDreamscopeの新規アカウント登録(無料)を行う

1. Sign inページにアクセスする
2. [Sign in with Google] or [Sign in with Apple]をクリックし、アプリ認証を許可する

※②でアカウント登録した場合、登録後のメールアドレス変更はできません。また、登録に使用したGoogleアカウント or Appleアカウントが削除/凍結された場合、それに紐づくDreamscopeのアカウントにもログインできなくなりますのでご注意ください。

『本登録のメールが届きません。』

本登録用のメールが届かない場合、以下をご確認ください。

• 間違ったメールアドレスで登録すると、本登録用のメールが届きません。
• ご利用のメールソフトによっては、本登録のメールがスパムとして迷惑メールフォルダやゴミ箱などに自動振り分けされることがあります。
• ご利用のプロバイダーによっては、本登録用のメールが受信されずサーバでシャットアウトされる場合もあるようです。一度、プロバイダーにお問い合わせください。
• PCから携帯電話のメールアドレスで登録される場合は、携帯電話でドメイン指定受信設定をされていないかご確認ください。ドメイン指定受信設定をされている場合には dreamscope.me を受信できるよう設定をお願いします。

『アカウント登録時にエラーが発生しました。』

入力内容をもう一度よくご確認いただき、記入漏れや記入ミスがないかどうかお確かめください。どうしても登録できない場合は、お手数ですがこちらからDreamscope開発チームまでお問い合わせください。

『ログインできなくなりました。どうしたらよいですか？』

ログインできない場合、以下をご確認ください。

• メールアドレス、パスワードが間違っている可能性があります。全角文字で入力していたり、入力した文字列を間違えていないかをご確認ください。
• パスワードを忘れた場合はサインインフォーム下の「パスワードをお忘れの方はこちら」から、パスワードの再発行手続きを行ってください。詳細はこちらからご確認いただけます。
• スマートフォンでご利用の場合、パソコン上でアカウントの認証を完了していないとサインインに失敗することがあります。
• Dreamscopeのアカウント作成は
  ①メールアドレスを利用する方法
  ②Googleアカウント or Appleアカウントを利用する方法
  の2パターンありますが、同一のメールアドレスを用いて①②それぞれの方法でアカウント作成した場合、Dreamscopeとしては別アカウント扱いとなります。そのため、②でアカウント作成後に①でログインしようとすると、アカウントがないためエラーになります。②でアカウント作成した場合は、必ずSign in with GoogleまたはSign in with Appleでログインするようにしてください。

『メールアドレス(ログインID)を変更できますか？』

デスクトップ版（WEB版）にて、以下の手順で変更できます。

1. Dreamscopeにログインします。
2. 画面右上の[設定]アイコンをクリックします。
3. メニューから[アカウント]をクリックし、メールアドレスを入力します。
4. [save]をクリックします。

次回ログイン時から、新しいメールアドレスをご利用ください。
なお、Googleアカウント、Appleアカウントを利用してDreamscopeにログインしている場合は、メールアドレスの変更はできませんのでご了承ください。

『パスワードを変更できますか？』

デスクトップ版（WEB版）にて、以下の手順で変更できます。

1. Dreamscopeにログインします。
2. 画面右上の[設定]アイコンをクリックします。
3. メニューから[アカウント]をクリックし、change Passwordボタンを押して、現在のパスワード、新パスワードを入力してください。
4. [save]をクリックします。

なお、Googleアカウント、Appleアカウントを利用してDreamscopeにログインしている場合は、Dreamscopeからのパスワード変更はできません。各社の手続きに従ってください。

『パスワードを忘れてしまいました。』

ログインパスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードの再発行手続きを行ってください。

1. パスワード再発行は、ログインページより行います。
2. ログインページの「パスワードをお忘れの場合はこちら」をクリックします。
3. アカウントのメールアドレスを入力し、Reset My Passwordボタンを押してください。
4. 入力したメールアドレス宛にパスワードリセットのためのメールが届きますので、指示に従ってパスワード再発行手続きを行ってください。

『Dreamscopeの料金はいくらを予定していますか？』

出来る限り無料で提供させていただく予定です。

『アカウントを登録しましたが、何から始めていいのかわかりません。』

Dreamscopeの基本的なご利用方法については、使い方をご覧ください。また、デスクトップ版では、ログイン後の「設定画面」の中にチュートリアルをご用意していますので、まずそちらをご覧ください。チュートリアルでは、実際にDreamscopeを操作しながら全体の流れや操作方法を学べるので、どなたでもすぐに使い方を覚えることができます。

『Dreamscopeを使うメリットは何ですか。』

• あなたの人生にとって、本当に重要なことに自然と時間を割けるようになります。
• ビジネス/プライベートのどちらか一方に偏ることなく、バランスよく人生を設計できます。
• 目の前に散らかる仕事を素早く効率的に片づけられます。
• 無理なく精度の高い計画を立てられるので、計画したことを確実に実行できます。
• 漠然とした不安から解放され、安心・集中して物事に取り組めるようになります。

『Dreamscopeはビジネス用ですか？プライベートでは使えませんか？』

Dreamscopeは、ビジネス用でもプライベート用でもなく、あなたの人生をまるごとマネジメントするためのツールです。１つのアカウントでビジネスとプライベートの両方を管理できるので、従来のように、状況に応じてツールやアカウントを使い分ける必要はありません。大事な商談に勝つための計画も、夏休みの計画も、すべてDreamscopeに預けましょう。

『プライベートとビジネスの情報を別々に表示できますか？』

プライベートとビジネスの情報は別々に表示可能です。職場で使用する場合など、ビジネスとプライベートの情報を一緒に表示させたくないシーンを想定し、表示情報をワンクリックで切り替える機能(表示モード切り替え)を用意しています。
各モードの説明は以下の通りです。

Business : ビジネスに関する情報のみを表示する
Private : プライベートに関する情報のみを表示する
All : すべての情報を表示する

『複数のメンバーでゴールやタスクを共有できますか？』

複数のメンバー間で情報を共有することはできません。

『タスクの終了日時 - 開始日時と所要時間を同期させることはできますか？』

はい。
- デスクトップ版（Web版）：設定 > 一般設定 > タスクの終了日時と所要時間の同期
- モバイル版：設定 > タスク > 日時と所要時間の同期
で同期有無を設定できます。
ONの場合、タスクの開始、終了のどちらかを変更すると、所要時間 = 終了日時 - 開始日時となるように所要時間が自動更新されます。また、所要時間変更時は所要時間 = 終了日時 - 開始日時となるように終了日時が自動更新されます。

『繰り返しタスクを1日だけ完了させたいのに、全ての繰り返し日が完了になってしまいます。どうすればよいですか？』

繰り返しタスクの特定の繰り返し日のみを完了させたい場合は、スケジュール系のビュー（デスクトップ版では「今日」「スケジュール」、モバイル版では「今日」「昨日・今日・明日」「今後7日間」）で該当日付のタスクを完了させてください。
繰り返しタスクは、スケジュール系のビューで編集した場合は該当日付のタスクのみが変更され（※）、それ以外のビューで編集した場合は（スケジュール系のビューで未編集の）全ての繰り返し日のタスクが変更される仕様です。これは、例えば、毎週水曜の定期的な繰り返しタスクであっても、ある週だけ木曜になる等、特定の繰り返し日だけ変更になるケースを想定した仕様です。そのため、特定の日に限定した編集（例えば特定日のタスクのみ完了させる）はスケジュール系のビューで、全繰り返し日のタスクに共通する編集（例えば、タスク名の変更）はスケジュール系以外のビューで行ってください。

※デスクトップ版ではスケジュール系ビューから（スケジュール系ビューで未編集の）全繰り返し日のタスクを変更可

繰り返しタスクの詳細はこちらをご覧ください。

『複数日に跨るタスクを登録したいのですが、どうすればよいですか？』

複数日にまたがるタスクの登録方法は、

1. 繰り返しタスクとして登録する
   例）開始日、終了日をいずれも4/1とし、日毎の繰り返しを設定し、繰り返し終了日を4/10とする
   ※繰り返しタスクは開始日時から終了日時までを一単位として、それを繰り返しパターンに応じて繰り返し終了日まで繰り返す仕様です。そのため、タスクの終了日に繰り返し終了日を設定しないよう注意してください。
   （もし、上記の例でタスクの終了日に繰り返し終了日の4/10を設定すると、期間が10日のタスクを10日間繰り返すことになり、意図せずタスクが大量複製されたように見えてしまいます）
2. タスクの開始日、終了日を異なる日付で登録する

の2通りありますが、期間が長くなる（3日以上）場合は、1がおすすめです。
繰り返しタスクであれば、各日毎のタスクが独立するので、完了・未完了も日毎に管理できますし、スケジュール変更も日毎にできます。
一方、2は複数日に跨っていてもあくまで1タスクなので、日毎の管理はできません。こちらは、日付を跨いでしまう数時間程度のタスクが想定利用シーンです。

繰り返しタスクの詳細はこちらをご覧ください。

『Googleカレンダーと同期できますか？』

Dreamscopeは、Googleカレンダーとの双方向同期に対応しています。なお、Dreamscopeで作成したタスクをGoogleカレンダーに同期した後に、そのタスクをGoogleカレンダー側で編集した場合はDreamscopeに同期されますが、Googleカレンダー側で作成したタスクはDreamscopeに反映されないのでご注意ください。

『モバイル用ネイティブアプリ（iOS/Androidアプリ）でGoogleカレンダーと同期設定する方法がわかりません』

モバイル用ネイティブアプリからGoogleカレンダー連携設定をオンにするには以下の手順が必要になります。

1. ネイティブアプリ（iOS/Androidアプリ）の設定画面でGoogleカレンダー連携をオンにする
2. ブラウザでモバイル用のWebアプリが起動するので、ログイン後、設定画面でGoogleカレンダー連携をオンにする
3. Googleのアカウント選択画面で連携したいGoogleアカウントを選択し、次の画面で「許可」をタップする。
   （Dreamscopeのモバイル用Webアプリにリダイレクトされるので、設定画面でGoogleカレンダー連携がオンになっていれば正常に連携設定できています）
4. ネイティブアプリに戻り、任意の画面で画面を下に引いてリロード（もしくはアプリを再起動）すればネイティブアプリでもGoogleカレンダーと同期できるようになります。

『Googleカレンダーと同期設定した状態で、Googleカレンダー側でカレンダー名を変更しましたが、Dreamscope側に反映されません。どうすればよいですか？』

お手数ですが、Googleカレンダー側でカレンダー名を変更した場合はDreamscope側でGoogleカレンダーとの同期設定を一度OFFにしてから再度ONにしてください。

『Googleカレンダーと同期したタスクの時間が、GoogleカレンダーとDreamscopeで合いません。どうすればよいですか？』

googleカレンダーは設定画面のタイムゾーンと内部管理上のタイムゾーンが異なるケースがあるようなので、以下をお試しください。
（タイムゾーンが東京の場合の例）

• GoogleカレンダーのPC版で同期対象カレンダーのタイムゾーンを東京に設定する
• GoogleカレンダーのPC版で同期対象カレンダーのタイムゾーンを別のタイムゾーンに設定後再度東京に戻す
• Googleカレンダーのモバイル版でタイムゾーンを別のタイムゾーンに設定後再度東京に戻す

いずれかの対応で事象改善すると思います。

『タスク編集画面でゴールやタグを設定してsaveボタンを押しても、ゴールやタグが設定されません。』

タスクにおけるゴール/タグ、ゴールにおける価値観/アイデンティティは文字列入力後、enterキー押下で確定になります （確定状態になると、背景色がつきます）。確定させてからsaveボタンを押してください。

『異なる情報カテゴリ（タスク→ゴール、ゴール→フォルダ等）間でのデータ変換はできますか？』

『Dreamscopeのセキュリティについて教えてください。』

DreamscopeはSSL（Secure Socket Layer）に対応しております。入力された情報は暗号化して送信されますので、安心してご利用ください。

『データをリセットして最初からやり直したいです。』

以下の手順でデータをリセットできます。

1. Dreamscopeにログインし、画面左の[アイデンティティ]をクリックします。
2. 表示されているアイデンティティをすべて削除します。
3. 左メニューの[ゴール]欄から[未来年表]以外を選択後、右メニューのアイデンティティ「その他」をクリックし、表示されたゴールをすべて削除します。

『アカウントを削除するにはどうしたらいいですか。』

Dreamscopeの利用を停止するにあたり、アカウントの削除は特に必要ありませんが、登録データを完全に削除したい方は以下の手順でアカウントの削除を行ってください。ただしアカウントを削除すると、そのアカウントで作成した全てのデータがDreamscope上から削除され、二度と復元できなくなりますので慎重にご検討ください。アカウント削除はPC版、Mobile版いずれからでも可能です。

PC版

1. PC版（Web版）のDreamscopeにログインし、画面右上のギアアイコンをクリックします。
2. メニューから[アカウント]をクリックし、[アカウント削除]の下にある[Delete Account]ボタンをクリックします。
3. アンケートにご協力ください。ご記入が終わりましたら[Next]をクリックします。
4. パスワードを入力し、[Delete Account Forever]をクリックしてください。

Mobile版

1. モバイル版のメニューヘッダーのギアアイコンをクリックします。
2. 設定画面 > アカウント > アカウント削除 をクリックします。
3. アンケートにご協力ください。
4. [Delete Account Forever]をクリックしてください（Emailでサインインしている場合はパスワードが必要です）。

なお、モバイルアプリで「アカウントをつくらずにログイン」を選択してご利用されていた場合は、 端末からアプリを削除していただければ、同時にすべてデータも削除されますので上記のご対応は不要となります。

『動作環境について教えてください。』

Internet Explorer 10 以降、Google Chrome、Firefox、Safari、Operaの最新バージョンをお使いください。DreamscopeはHTML5で構築されているため、上記のモダンブラウザが搭載されているデバイスであれば、パソコン、タブレット、スマートフォンを問わずご利用いただけます。

『Dreamscopeはどんな言語に対応していますか？』

現在、日本語と英語の2カ国語に対応しています。

『海外からも使えますか？』

動作環境を満たすパソコン、タブレット、スマートフォンであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国や地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。