よくある質問


 

アカウントについて

『アカウント登録は無料ですか?』

はい、無料です。クレジットカードの登録も必要ありません。アカウント登録から30日間すべての機能を無料でお試しいただけます。トライアル期間終了後に自動的に課金されることはありませんのでご安心ください。

『Dreamscopeを無料で使い続けられるプランはありますか?』

ありません。Dreamscopeのご利用には、月額利用料のお支払いが必要です。
ただし、モバイル用アプリ(Dreamscope for iOS/Android(近日公開予定))のみであればアカウントをつくらずにログインすることで無料で使い続けることができます。

『トライアル期間が終了したのですが、これまでのデータを引き継いだ形でモバイル用アプリ(Dreamscope for iOS/Android(近日公開予定))のみを無料で継続利用することはできますか?』

できます。モバイル用アプリのトップ画面(ログアウト後に表示される画面)で「アカウントをつくらずにログインする」を選択し、初期データとして前回のログインアカウントのデータを指定してください。
ただし、指定できるのはあくまで「前回の」ログインアカウントのデータである点に注意してください(アカウントAでログイン・ログアウトした後に別のアカウントBでログイン・ログアウトした場合、「アカウントをつくらずにログインする」際に初期データとして指定できる前回のログインアカウントはアカウントBになります)。

『アカウント登録の方法を教えてください。』

Dreamscopeのご利用には、新規アカウント登録(無料)が必要です。登録には、以下の2通りの方法があります。

■メールアドレスを利用してDreamscopeの新規アカウント登録(無料)を行う

  1. アカウント登録ページにアクセスする
  2. EMAILにお好きなメールアドレスを入力(登録後も自由に変更できます)
  3. PASSWORDに任意の文字列を入力
  4. 「Sign Up」をクリック
  5. 手順2で入力したメールアドレスに「ようこそ」メールが届くので確認
  6. メール内にあるリンクをクリックして、本登録を完了する


■Googleアカウントを利用してDreamscopeの新規アカウント登録(無料)を行う

  1. アカウント登録ページにアクセスする
  2. [Log in with Google]をクリックし、アプリ認証を許可する


※こちらの方法でアカウント登録した場合、登録後のメールアドレス変更はできません。また、登録に使用したGoogleアカウントが削除/凍結された場合、それに紐づくDreamscopeのアカウントにもログインできなくなりますのでご注意ください。

『本登録のメールが届きません。』

本登録用のメールが届かない場合、以下をご確認ください。

  • 間違ったメールアドレスで登録すると、本登録用のメールが届きません。
  • ご利用のメールソフトによっては、本登録のメールがスパムとして迷惑メールフォルダやゴミ箱などに自動振り分けされることがあります。
  • ご利用のプロバイダーによっては、本登録用のメールが受信されずサーバでシャットアウトされる場合もあるようです。一度、プロバイダーにお問い合わせください。
  • PCから携帯電話のメールアドレスで登録される場合は、携帯電話でドメイン指定受信設定をされていないかご確認ください。ドメイン指定受信設定をされている場合には dreamscope.me を受信できるよう設定をお願いします。

『アカウント登録時にエラーが発生しました。』

入力内容をもう一度よくご確認いただき、記入漏れや記入ミスがないかどうかお確かめください。どうしても登録できない場合は、お手数ですがこちらからDreamscope開発チームまでお問い合わせください。

『ログインできなくなりました。どうしたらよいですか?』

ログインできない場合、以下をご確認ください。

  • メールアドレス、パスワードが間違っている可能性があります。全角文字で入力していたり、入力した文字列を間違えていないかをご確認ください。
  • パスワードを忘れた場合はサインインフォーム下の「パスワードをお忘れの方はこちら」から、パスワードの再発行手続きを行ってください。詳細はこちらからご確認いただけます。
  • スマートフォンでご利用の場合、パソコン上でアカウントの認証を完了していないとサインインに失敗することがあります。

『メールアドレス(ログインID)を変更できますか?』

以下の手順で変更できます。

  1. Dreamscopeにログインします。
  2. 画面左下の[設定]アイコンをクリックします。
  3. メニューから[個人情報]をクリックし、メールアドレスを入力します。
  4. [save]をクリックします。

次回ログイン時から、新しいメールアドレスをご利用ください。
なお、Googleアカウントを利用してDreamscopeにログインしている場合は、メールアドレスの変更はできませんのでご了承ください。

『パスワードを変更できますか?』

ログインパスワードを変更する場合は、こちらの手順でパスワードの再発行手続きを行ってください。

『パスワードを忘れてしまいました。』

ログインパスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードの再発行手続きを行ってください。

  1. パスワード再発行は、ログインページより行います。
  2. ログインページの「パスワードをお忘れの場合はこちら」をクリックします。
  3. 新しいパスワードを発行します。
    1. 登録したメールアドレスを入力してください。
    2. 新しいパスワードを入力してください。
    3. 「入力情報を確認する」ボタンを押します。
  4. 登録済みのメールアドレスに ―【Dreamscope】新しいパスワードのご連絡―  という件名でメールが届きますのでご確認ください。
  5. 新しいパスワードでログインしてください。

購入・決済について

『Dreamscopeの料金はいくらを予定していますか?』

月額料金は現在未定です。

機能・使い方について

『アカウントを登録しましたが、何から始めていいのかわかりません。』

Dreamscopeをはじめてご利用になる方は、ログイン後の「設定画面」の中にチュートリアルをご用意していますので、まずそちらをご覧ください。チュートリアルでは、実際にDreamscopeを操作しながら全体の流れや操作方法を学べるので、どなたでもすぐに使い方を覚えることができます。

『Dreamscopeを使うメリットは何ですか。』

  • あなたの人生にとって、本当に重要なことに自然と時間を割けるようになります。
  • ビジネス/プライベートのどちらか一方に偏ることなく、バランスよく人生を設計できます。
  • 目の前に散らかる仕事を素早く効率的に片づけられます。
  • 無理なく精度の高い計画を立てられるので、計画したことを確実に実行できます。
  • 漠然とした不安から解放され、安心・集中して物事に取り組めるようになります。

『Dreamscopeはビジネス用ですか?プライベートでは使えませんか?』

Dreamscopeは、ビジネス用でもプライベート用でもなく、あなたの人生をまるごとマネジメントするためのツールです。1つのアカウントでビジネスとプライベートの両方を管理できるので、従来のように、状況に応じてツールやアカウントを使い分ける必要はありません。大事な商談に勝つための計画も、夏休みの計画も、すべてDreamscopeに預けましょう。

『プライベートとビジネスの情報を別々に表示できますか?』

プライベートとビジネスの情報は別々に表示可能です。職場で使用する場合など、ビジネスとプライベートの情報を一緒に表示させたくないシーンを想定し、表示情報をワンクリックで切り替える機能(表示モード切り替え)を用意しています。
各モードの説明は以下の通りです。

Biz : ビジネスに関する情報のみを表示する
Pvt : プライベートに関する情報のみを表示する
All : すべての情報を表示する

『複数のメンバーでゴールやタスクを共有できますか?』

複数のメンバー間で情報を共有することはできません。

『Googleカレンダーと同期できますか?』

Dreamscopeは、Googleカレンダーとの双方向同期に対応しています。

『Dreamscopeのセキュリティについて教えてください。』

DreamscopeはSSL(Secure Socket Layer)に対応しております。入力された情報は暗号化して送信されますので、安心してご利用ください。

『データをリセットして最初からやり直したいです。』

以下の手順でデータをリセットできます。

  1. Dreamscopeにログインし、画面左上の[GOAL]をクリックします。
  2. 画面右側にあるアイデンティティタブをクリックし、「その他」以外のアイデンティティをすべて削除します。
  3. アイデンティティ「その他」をクリックし、表示されたタスクをすべて削除します。

解約について

『アカウントを削除するにはどうしたらいいですか。』

Dreamscopeの利用を停止するにあたり、アカウントの削除は特に必要ありませんが、登録データを完全に削除したい方は以下の手順でアカウントの削除を行ってください。ただしアカウントを削除すると、そのアカウントで作成した全てのデータがDreamscope上から削除され、二度と復元できなくなりますので慎重にご検討ください。この操作はパソコンからのみ行うことができます。

  1. Dreamscopeにログインし、画面左下の[設定]アイコンをクリックします。
  2. メニューから[個人情報]をクリックし、[アカウント削除]の下にある[Delete Account]ボタンをクリックします。
  3. よろしければアンケートにご協力ください。ご記入が終わりましたら[Next]をクリックします。
  4. パスワードを入力し、[Delete Account Forever]をクリックしてください。

その他

『動作環境について教えてください。』

Internet Explorer 10 以降、Google Chrome、Firefox、Safari、Operaの最新バージョンをお使いください。DreamscopeはHTML5で構築されているため、上記のモダンブラウザが搭載されているデバイスであれば、パソコン、タブレット、スマートフォンを問わずご利用いただけます。

『Dreamscopeはどんな言語に対応していますか?』

現在、日本語と英語の2カ国語に対応しています。

『海外からも使えますか?』

動作環境を満たすパソコン、タブレット、スマートフォンであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国や地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合がありますのでご注意ください。